재설치 가능 여부 안내

판매 제품은 재설치 가능합니다.

단, Office 제품은 첫 설치 후 3개월이 지나야 재설치가 가능합니다.

첫 설치 시, PC 변경 여부를 신중히 결정해 주세요.

• 문의 유형: 재설치 가능 여부

• 고객 우려 사항:

  1. PC 교체 가능 여부

  2. 포맷 후 재인증 가능 여부

  3. 사용 중 PC 고장 시 대응

• 동일 PC에서 재설치 가능

• 포맷 후 재인증 가능

• 하드웨어 변경 시 인증 제한 가능

• 재설치 가능

• 단, 최초 설치 후 3개월 이후 재설치 가능

• 3개월 이내 재설치 제한

첫 설치 시, 사용 PC를 확정 후 진행 권장

• 최대 5대 동시 사용 가능

• 계정 로그인 기반

• 장치 관리에서 기존 PC 제거 후 재설치 가능

• 최초 설치 날짜 확인

• 기존 PC 완전 삭제 여부

• 동일 제품키 사용 여부

• Microsoft 계정 로그인 상태

• 모든 제품 재설치 가능

• Office 영구버전은 3개월 이후 가능

• Windows는 동일 PC 재설치 가능

• Office 365는 계정 기반으로 장치 관리 가능